پشتیبانی 30 روزه دوره‌های پایتون

چطور میتونم سوالات و ابهامات مرتبط با دوره‌های پایتون یا Obsidian رو از مدرس بپرسم؟

یک سری مشکلات که روی اعصاب‌تون هستن.

• بعضی وقت‌ها، وقتی یک دوره رو نگاه می‌کنید، براتون سوال پیش میاد. و با خودتون میگید ای کاش میتونستم از مدرس مربوطه این سوال رو بپرسم.
• یا ممکنه گاهی اوقات، یه سری چیزها رو دو پهلو برداشت کنید، و میخواید از مدرس مربوطه، بپرسید که آیا درست متوجه شدید یا نه.
• یا ممکنه یه وقتایی همون کارهایی که مدرس میگه رو انجام بدید، اما به یه سری جزئیات حواستون نبوده، و باعث شده کد شما کار نکنه و یا به مشکل بخورید. و شاید در اون شرایط بخواید یه نفر بهتون توضیح بده که مشکل از کجاست.
• یا ممکنه که کُد دیگه، در همون راستای دوره، بنویسید، ولی بخواید بدونید خوبه یا مشکل داره یا چی…

هرچند دوره‌های ما طوری ضبط شده که ابهامی برای کاربر نباشه. اما به هر حال، کاربرهای مختلف در گذر این سال‌ها، دوست داشتن که ما قابلیت پشتیبانی رو هم اضافه کنیم و ما به همین دلیل داریم این قابلیت رو اضافه می‌کنیم.

راهکار ما برای حل این مشکل چیست؟

هدف من این بوده که قیمت دوره‌هامون، تا حدی که راه داره زیاد نشه. به همین دلیل پشتیبانی رو جزء خود دوره قرار ندادم. اما شما می‌تونید به صورت جداگانه، اشتراک 30 روزه پشتیبانی تهیه کنید و همینطور که دوره رو دارید می‌بینید، سوالات‌تون رو بپرسید. در ادامه روال انجام این کار، شرایط و … رو بهتون توضیح میدم.

تعهدهای ما در قبال پشتیبانی چیست؟

چقدر طول میکشه تا جواب بدیم؟

ما موظف هستیم، هر پیغامی که شما برای پشتیبان میفرستید رو کمتر از 24 ساعت جواب بدیم. اگر این اتفاق نیفتاد، و از زمان ارسال پیغام شما، تا زمانی که پیغامتون جواب داده شد، بیش از 24 ساعت گذشت. چون پشتیبانی‌ها 30 روزه است، ما به اندازه 1/30 کل مبلغ پشتیبانی رو به شما عودت میدیم (منظور از 1/30 همون 1 تقسیم بر 30 است). که درواقع این میشه جریمه ما بابت تاخیر در جواب دادن به شما. اگر دو تا 24 ساعت گذشت، 2/30 و الی آخر…

آیا هر سوالی رو جواب خواهیم داد؟

خب این سوال یکم چالشی است. چون یه سری افراد، پروژه دانشگاه‌شون یا تمرین مدرسه/دانشگاه‌شون رو میفرستن و میگن جواب بدید. مطمئن باشید، به هیچ عنوان همچین‌کاری رو نخواهیم کرد.

شما می‌تونید از مباحث دوره‌ها، سوال بپرسید. چون اصلا این پشتیبانی، هدفش دقیقا همینه که افرادی که دوره رو تهیه می‌کنن، بتونن در کنار دوره، سوالات مرتبط با دوره و ابهاماتشون رو رفع کنن. نه اینکه مثلا پروژه دانشگاه‌شون رو برای ما بفرستن و توقع داشته باشن ما اون رو براشون حل کنیم!

در کجا این پرسش و پاسخ انجام خواهد شد؟ و به چه صورت؟

فعلا فقط در پیام‌رسان تلگرام

بعدها شاید پیام‌رسان ایرانی ایتا رو هم اضافه کنیم. اما فعلا فقط از طریق تلگرام میتونیم کمک‌تون کنیم.

چطور می‌تونم ثبت‌نام کنم؟

در تلگرام به آیدی Koolac_Admin@ پیغام بدید.

اگر در اون بازه ظرفیت و امکانش رو داشته باشیم، ثبت‌نام خواهیم کرد، وگرنه باید صبر کنید تا ان شاء الله زمان بعدی که ظرفیت داشته باشیم.

خلاصه پیگیری و ثبت‌نام غیره رو باید از طریق همون آیدی انجام بدید.

تذکر: در حدود مهر یا آبان 1403 (دقیق یادم نیست) یک نفر پیام داده بودن و گفتن من برای پشتیبانی میخوام ثبت‌نام کنم. من هم گفتم: «ما نمی‌تونیم شما رو ثبت‌نام کنیم، الان برای ما امکانش نیست». ایشون گفتن: «شما این مورد رو در سایت واضح باید بنویسید». من هم گفتم: «انصافا ما اینو واضح نوشتیم». ولی ایشون من رو متهم کردن به اینکه من در سایت (یعنی در همین صفحه که دارید می‌خونید)، بازی با الفاظ کردم و صریح ننوشتم که اگر امکان و شرایط و … داشتیم، ثبت‌نام می‌کنیم. به همین دلیل، الان حتی پیام ایشون رو هم گذاشتم تا تاکید کنم که در صورتی که ظرفیت، شرایط و امکان ثبت‌نام داشته باشیم، ثبت‌نام خواهیم کرد. در غیراینصورت، متاسفانه امکانش نیست.

دلیلش هم اینه که من هم مثل شما کار و زندگی ذارم. به هرحال من هم مثل شما انسانم و اولویت‌های دیگه هم دارم. و یه وقتایی شرایط و امکانش نیست.

مبلغ پشتیبانی چقدر است؟

برای 30 روز پشتیبانی، 500 هزار تومان.

که به نظر شخص خودم، انصافا کمه. میشه روزی حدود 16 هزار تومان (یعنی حتی کمتر از اینکه شما روزی یک چیپس به اون پشتیبان بدید!!)

حداقل فعلا سعی کردیم قیمت رو پایین در نظر بگیریم.

یک سوال پرتکرار (افرادی که چند دوره گرفتن چی میشه؟)

سوال شما اینه: اگر ما چند دوره از دوره‌های شما رو گرفته باشیم، آیا باید چند پشتیبانی تهیه کنیم؟

جواب: نه، نیازی نیست. شما می‌تونید یک پشتیبانی 30 روزه تهیه کنید و در اون 30 روز می‌تونید از هر کدوم از دوره‌ها ما که تهیه کردید، سوال بپرسید. البته بازهم تاکید میکنم، در چهارچوب سرفصل دوره. چون من این رو به کرّات تجربه کردم که افراد پروژه یا تمرین دانشگاه‌شون رو برای ما میفرستن و توقع دارن ما اون رو براشون انجام بدیم که مطمئن باشید همچین کاری قطعا نخواهیم کرد.